- 01Processo antes da tecnologiaEntendemos a regra do negócio antes de escolher ferramentas.
- 02Entregas em ondasValor em produção a cada etapa, sem projetos que só aparecem no final.
- 03Validação com quem usaCorretores, gestores e financeiro participam das decisões de tela e fluxo.
- 04Código e dados do clienteA empresa é dona da solução, da documentação e das informações.
Como o projeto avança, fase a fase
Cada fase tem objetivo, atividades e entregáveis claros. Selecione uma fase para ver o que acontece e o que você recebe.
Fase 01 de 06
Imersão operacional
Acompanhar a operação como ela acontece hoje, da captação ao pós-venda, para encontrar onde se perde tempo, dinheiro e informação.
- Acompanhamento da rotinaSessões com corretores, gestores, financeiro e diretoria no fluxo real de trabalho.
- Inventário de sistemas e planilhasFerramentas, integrações, planilhas paralelas e quem mantém cada dado.
- Mapa de gargalosRetrabalho, atrasos, riscos documentais e decisões tomadas sem dados.
Entregáveis
- Mapa da operação atual
- Matriz de gargalos priorizada
- Inventário de sistemas e dados
Fase 02 de 06
Blueprint 360°
Desenhar a arquitetura alvo: processos, cadastro único, integrações, segurança e indicadores, como uma planta antes da obra.
- Processos redesenhadosFluxos futuros por perfil, com regras de negócio e aprovações explícitas.
- Arquitetura de dados e integraçõesCadastro único de imóveis, pessoas e contratos, e o papel de cada sistema.
- Roadmap em ondasOrdem de entrega pelo impacto na operação, com riscos e dependências.
Entregáveis
- Blueprint da solução
- Modelo de dados e integrações
- Roadmap em ondas com estimativas
Fase 03 de 06
Prova de valor
Transformar a primeira onda em protótipo navegável e piloto com a equipe real, com critérios de sucesso definidos antes.
- Protótipo navegávelTelas reais de cada perfil, testadas por quem vai usar no dia a dia.
- Piloto controladoUm time, uma regional ou um empreendimento usando a solução de verdade.
- Critérios de sucessoIndicadores combinados antes do piloto para decidir com dados.
Entregáveis
- Protótipo validado
- Relatório do piloto
- Escopo final da primeira onda
Fase 04 de 06
Construção em ondas
Construir em ciclos de duas semanas, com demonstrações, homologação e entregas em produção a cada onda.
- Ciclos quinzenaisQuadro do projeto aberto, demonstração e homologação ao fim de cada ciclo.
- Integrações em paraleloPortais, ERP, WhatsApp, assinatura e bancos conectados junto com as telas.
- Qualidade contínuaTestes automatizados, revisão de código e verificação de segurança.
Entregáveis
- Funcionalidades em produção por onda
- Integrações documentadas
- Relatórios de homologação
Fase 05 de 06
Implantação assistida
Migrar dados, treinar cada perfil e acompanhar de perto as primeiras semanas de uso real.
- Migração com conferênciaImóveis, clientes, contratos e documentos importados e validados.
- Treinamento por perfilCorretor, gestor, financeiro e diretoria aprendem o que usam.
- Acompanhamento assistidoSuporte próximo nas primeiras semanas, com ajustes rápidos.
Entregáveis
- Dados migrados e conferidos
- Equipes treinadas
- Manual por perfil
Fase 06 de 06
Evolução orientada por dados
Medir adoção e resultados da operação e decidir a próxima onda com base no uso real da solução.
- Indicadores de adoçãoQuem usa, o que usa e onde a equipe ainda volta para a planilha.
- Roadmap trimestralPróximas ondas priorizadas com a diretoria a partir dos dados.
- Suporte e monitoramentoCorreções, melhorias, segurança e disponibilidade acompanhadas.
Entregáveis
- Painel de adoção
- Roadmap trimestral
- Plano de suporte e evolução
O que acompanha todas as fases
Segurança e LGPD
Perfis de acesso, criptografia, trilha de auditoria e tratamento de dados pessoais desde o desenho.
Cadastro único
Imóvel, pessoa, unidade e contrato registrados uma vez e usados por todas as áreas.
Integração primeiro
Portais, ERP, WhatsApp, bancos e assinatura tratados como parte da solução, não como extra.
Experiência por perfil
Cada pessoa vê o que precisa: corretor no celular, gestor no painel, cliente no portal.
Decisão com dados
Indicadores combinados no início e acompanhados em cada onda.
Como o método se adapta à sua área
A estrutura é a mesma; o foco da imersão, a primeira onda e os indicadores mudam conforme o negócio.
Foco da imersão
Origem e distribuição de leads, atendimento, captação e publicação nos portais.
Primeira onda típica
CRM com distribuição de leads integrado aos portais e ao WhatsApp.
Indicadores acompanhados
- Tempo de primeira resposta
- Leads por origem e corretor
- Imóveis com cadastro completo
Foco da imersão
Espelho de vendas, tabela vigente, reservas, imobiliárias parceiras e relacionamento pós-venda.
Primeira onda típica
Espelho de vendas em tempo real com reservas e propostas online.
Indicadores acompanhados
- Velocidade de vendas por empreendimento
- Reservas convertidas em contrato
- Distratos e motivos
Foco da imersão
Contratos, cobrança, reajustes, repasses, vistorias e atendimento a proprietários e inquilinos.
Primeira onda típica
Automação de cobrança e repasse com portal do proprietário.
Indicadores acompanhados
- Inadimplência por carteira
- Prazo de repasse
- Chamados resolvidos no prazo
Foco da imersão
Inventário patrimonial, titularidade, documentos, sigilo de informações e prestação de contas.
Primeira onda típica
Inventário patrimonial com monitoramento e cofre de documentos.
Indicadores acompanhados
- Ativos com documentação em dia
- Renda líquida por ativo
- Alertas tratados no prazo
Foco da imersão
Rotinas repetitivas, atendimento inicial, documentos e qualificação de oportunidades.
Primeira onda típica
Agente de atendimento com base de conhecimento controlada e transferência ao corretor.
Indicadores acompanhados
- Atendimentos resolvidos pela IA
- Leads qualificados
- Horas de rotina automatizadas
Foco da imersão
Vitrine de imóveis, busca, SEO, campanhas e mensuração de origem dos contatos.
Primeira onda típica
Portal rápido com busca por mapa, SEO técnico e captação integrada ao CRM.
Indicadores acompanhados
- Contatos por página e origem
- Custo por oportunidade
- Imóveis indexados nas buscas
Governança
Ritmo claro, sem surpresas
Você acompanha o projeto em cadências fixas, com o quadro de tarefas aberto e decisões registradas.
- SemanalAlinhamento rápido de andamento, bloqueios e decisões pendentes.
- A cada duas semanasDemonstração das entregas do ciclo e homologação com a equipe.
- MensalComitê com a diretoria para revisar indicadores e prioridades.
- TrimestralRevisão do roadmap e definição da próxima onda.