Integração com ferramentas de marketing
No mercado imobiliário, a venda acontece semanas ou meses depois do clique, e quase sempre fora do ambiente digital: no stand, na visita, na assinatura do contrato. As plataformas de anúncio, porém, só enxergam o formulário preenchido. Sem retorno do CRM, os algoritmos otimizam para quem preenche formulários, não para quem compra, e o marketing avalia campanhas por custo por lead. A integração de CRM imobiliário com marketing fecha esse ciclo, levando de volta às ferramentas de mídia e de automação os eventos que importam para o negócio.
Projetamos o envio de conversões offline a partir das etapas do funil, como lead qualificado, visita realizada, proposta e venda, usando a Conversions API da Meta e a importação de conversões do Google Ads. A solução pode incluir públicos personalizados e listas de exclusão construídos com consentimento, sincronização com ferramentas de e-mail marketing, envio de eventos ao Google Analytics e um painel que confere o que foi enviado e aceito por cada plataforma.
Desenvolvimento sob medida: cada solução é projetada e construída para a operação do cliente. Não se trata de um software pronto por assinatura.
Problemas da operação que esta solução resolve
Campanhas otimizadas para formulário
As plataformas aprendem a gerar leads baratos, sem relação com quem visita e compra.
Mídia sem retorno de venda
O marketing não consegue relacionar uma venda assinada à campanha que trouxe o cliente.
Públicos desatualizados
Clientes que já compraram continuam recebendo anúncios do mesmo empreendimento.
Listas exportadas à mão
Bases para e-mail marketing e públicos são planilhas baixadas do CRM, sem controle de consentimento.
O que a solução pode incluir
Funcionalidades combinadas conforme o processo e as prioridades de cada cliente.
Conversões offline para Meta
Eventos de etapas do funil enviados pela Conversions API com dados hasheados e identificadores do lead.
Importação de conversões no Google Ads
Visitas, propostas e vendas associadas ao identificador de clique ou a dados do lead para conversões aprimoradas.
Públicos com consentimento
Listas de clientes e de exclusão sincronizadas automaticamente, apenas com contatos que autorizaram o uso.
Sincronização com e-mail marketing
Contatos, segmentos e preferências trocados entre CRM e ferramenta de e-mail, respeitando descadastramentos.
Eventos no Google Analytics
Envio de etapas do funil via Measurement Protocol para análise conjunta com o comportamento no site.
Painel de conferência
Registro de cada evento enviado, aceito ou rejeitado por plataforma, com taxa de correspondência informada por elas.
Benefícios para a operação
Campanhas orientadas a resultado
Os algoritmos passam a receber sinais de visitas e vendas, o que contribui para atrair perfis mais próximos de compradores.
Investimento avaliado por venda
A diretoria compara campanhas pelo que geraram em propostas e contratos, não só em leads.
Mídia mais precisa
Listas de exclusão evitam anunciar para quem já comprou ou já está em negociação avançada.
Conformidade com a LGPD
Consentimentos e descadastramentos são respeitados de forma automática em todas as ferramentas.
Para quem é
Incorporadoras
Para incorporadoras com investimento contínuo em mídia de lançamentos que precisam medir campanhas por venda.
Imobiliárias
Para imobiliárias que anunciam imóveis e captação e querem saber quais campanhas geram negócios.
Loteadoras
Para loteadoras com vendas parceladas e ciclo longo, em que a conversão final ocorre longe do clique.
Construtoras
Para construtoras que mantêm relacionamento com a base de compradores e querem segmentar campanhas com critério.
Aplicações práticas
Venda assinada vira sinal de campanha
A mudança de etapa no CRM envia o evento de compra à Meta e ao Google, vinculado ao lead de origem.
Exclusão de compradores
Clientes com contrato assinado saem automaticamente dos públicos de prospecção do empreendimento.
Visita como conversão intermediária
Visitas realizadas ao decorado são enviadas como conversão, dando sinal mais rápido que a venda.
Base para e-mail marketing
Segmentos do CRM, como interessados em determinada tipologia, são sincronizados com a ferramenta de e-mail.
Tecnologias e integrações
A integração lê eventos do CRM e do hub de leads e os envia às plataformas de anúncio, ao Analytics e às ferramentas de e-mail marketing, seguindo a documentação de cada uma. A criação das jornadas e campanhas automatizadas é tratada no serviço de automação de marketing; aqui cuidamos do encanamento de dados entre os sistemas.
A escolha final da tecnologia depende do contexto do projeto. Conheça as tecnologias que utilizamos.
Etapas do projeto
- 1
Mapa de eventos
Definimos quais etapas do funil viram conversões, com nome, valor e janela de envio para cada plataforma.
- 2
Captura de identificadores
Garantimos que identificadores de clique e dados de correspondência sejam gravados no lead desde a entrada.
- 3
Conectores de envio
Implementamos os envios a Meta, Google, Analytics e e-mail marketing, com hash e consentimento.
- 4
Conferência inicial
Validamos eventos em ambiente de teste e comparamos o enviado com o registrado pelas plataformas.
- 5
Operação monitorada
Painel e alertas acompanham falhas, rejeições e queda de correspondência por plataforma.
Conheça a metodologia completa do escritório.
Diferenciais técnicos
Funil como fonte do sinal
As conversões partem das etapas reais do CRM, configuráveis pela gestão, e não de eventos de página.
Privacidade desde o envio
Dados pessoais são normalizados e hasheados antes de sair, e apenas contatos com consentimento são incluídos.
Auditoria de envios
Cada evento tem registro de envio e resposta da plataforma, permitindo reprocessar e explicar divergências.
Soluções complementares
Perguntas frequentes
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