Uma imobiliária convive com duas operações que raramente conversam bem. De um lado, a intermediação: captação de imóveis, autorização de venda com ou sem exclusividade, cadastro, fotos, publicação em portais, roleta de leads, visitas, propostas e fechamento. De outro, a locação: contratos, reajustes por IGP-M ou IPCA, garantias locatícias, cobrança, repasse ao proprietário, vistorias e rescisões. Na prática, cada etapa costuma viver em uma ferramenta diferente, com planilhas preenchendo os vazios. O resultado é retrabalho, leads sem dono, imóveis desatualizados nos portais e gestores que dependem de relatórios montados à mão para entender a própria empresa.
Buscar tecnologia para imobiliárias não significa trocar tudo de uma vez. Começamos pelo diagnóstico do fluxo real, identificamos onde a informação se perde e desenhamos módulos que se encaixam no que já funciona. A solução pode incluir CRM próprio, controle de captações, integração com portais via XML, administração de locações e painéis gerenciais, todos sobre um cadastro único de imóveis, proprietários e clientes. O código é desenvolvido para a sua empresa e evolui no ritmo da operação.
Desafios frequentes de imobiliárias
Cadastro de imóveis fragmentado
O mesmo imóvel aparece com preços e status diferentes no site, nos portais e na planilha do corretor. Sem uma fonte única, a carteira perde credibilidade.
Leads sem dono e sem retorno
Contatos chegam de portais, site, redes e WhatsApp sem regra clara de distribuição. Parte deles nunca recebe o primeiro atendimento.
Exclusividades vencendo sem aviso
Autorizações de venda expiram sem que o captador seja lembrado de renovar. A imobiliária perde o imóvel para a concorrência.
Locação dependente de rotinas manuais
Reajustes, boletos, repasses e renovações exigem conferência manual mês a mês. Qualquer falha atinge proprietário e inquilino ao mesmo tempo.
Gestão sem visão consolidada
Diretores precisam juntar dados de várias ferramentas para saber quantas captações, visitas e propostas a equipe gerou. A decisão chega atrasada.
A tecnologia em cada etapa da operação
- 01
Captação do imóvel
Checklist de documentos, fotos, autorização de venda e aprovação do cadastro registrados desde a visita ao proprietário.
- 02
Gestão da carteira
Status, exclusividades e preços acompanhados por bairro e corretor, com alertas de imóveis parados ou desatualizados.
- 03
Divulgação em site e portais
Publicação automática no site e nos portais conforme a documentação de cada um, com despublicação quando o imóvel sai do estoque.
- 04
Atendimento e distribuição de leads
Leads de todos os canais chegam ao CRM com origem e imóvel de interesse, e são distribuídos ao corretor adequado por regras definidas pela gestão.
- 05
Visita, proposta e fechamento
Agenda de visitas, registro de feedback e acompanhamento de propostas ficam ligados ao histórico do cliente no CRM.
- 06
Administração da locação
Contrato, reajuste por índice, cobrança, repasse ao proprietário e vistorias passam a seguir fluxos automáticos e auditáveis.
Como resolvemos esses desafios
CRM construído sobre o seu funil
Funis separados para venda e locação, roleta de leads, tarefas e permissões por equipe, sem adaptar a imobiliária a um sistema genérico.
Estoque único publicado em todos os canais
Um cadastro alimenta site, portais e catálogos enviados ao cliente, reduzindo divergências de preço e disponibilidade.
Atendimento no WhatsApp integrado ao CRM
Multiatendimento pela WhatsApp Business Platform oficial, com histórico no CRM e, quando fizer sentido, IA para o primeiro contato.
Controle de captações e exclusividades
Metas de captação, origem dos imóveis e vencimento de exclusividades acompanhados em um único fluxo.
Administração de locações automatizada
Reajustes, boletos, repasses e renovações executados por regras, com portal para proprietário e inquilino.
Indicadores para a diretoria
Painéis com captações, atendimento, conversão por corretor e resultado da locação, com definição única de cada indicador.
Soluções mais indicadas
Soluções desenvolvidas para este segmento
Sistema web sob medida
CRM Imobiliário Sob Medida
Funil comercial, distribuição de leads e agenda de visitas em uma única plataforma.
Portal web
Portal Digital Imobiliário
Vitrine de imóveis com busca inteligente integrada ao CRM e aos corretores.
Assistente com IA
Atendimento Inteligente com IA
Assistente virtual que atende, qualifica e agenda visitas pelo WhatsApp.