- Captação
- Gestão
- Divulgação
- Atendimento
- Negociação
- Fechamento
- Pós-venda
- Inteligência de dados
Etapa 01 de 08
Captação
Encontrar, cadastrar e qualificar imóveis e terrenos com informação completa desde o primeiro contato.
Onde a operação perde tempo
- Cadastros incompletos que travam a publicação
- Autorizações e exclusividades controladas em planilha
- Origem das captações desconhecida
Como a tecnologia apoia
Roteiro de captação no celular, checklist documental, fotos com tratamento automático e aprovação do cadastro antes de publicar.
Soluções desta etapa
Etapa 02 de 08
Gestão
Um cadastro único de imóveis, unidades, proprietários e contratos, com status confiável para toda a equipe.
Onde a operação perde tempo
- Mesmo imóvel cadastrado em vários sistemas
- Espelho de vendas desatualizado
- Contratos e repasses controlados à mão
Como a tecnologia apoia
Sistema de gestão com regras de negócio, permissões por perfil, espelho de vendas em tempo real e trilha de auditoria.
Soluções desta etapa
Etapa 03 de 08
Divulgação
Levar cada imóvel ao canal certo, com página rápida, dados estruturados e publicação automática.
Onde a operação perde tempo
- Anúncios rejeitados pelos portais
- Imóvel vendido continua anunciado
- Site lento e pouco encontrado nas buscas
Como a tecnologia apoia
Feeds XML validados, publicação por regras, páginas indexáveis por bairro e tipologia, landing pages por campanha.
Soluções desta etapa
Etapa 04 de 08
Atendimento
Responder rápido, em qualquer canal, com contexto do cliente e do imóvel de interesse.
Onde a operação perde tempo
- Leads respondidos horas depois
- Conversas perdidas no WhatsApp pessoal do corretor
- Distribuição de leads sem critério claro
Como a tecnologia apoia
Leads de todos os canais no CRM, distribuição por regras e IA, atendimento inicial automatizado com transferência para o corretor.
Soluções desta etapa
Etapa 05 de 08
Negociação
Visitas, propostas e contrapropostas registradas, com o histórico da oportunidade sempre à mão.
Onde a operação perde tempo
- Visitas sem confirmação nem retorno
- Propostas trocadas por e-mail sem controle de versão
- Tabela de preços desatualizada na mão do corretor
Como a tecnologia apoia
Agendamento com lembretes, recomendação de imóveis semelhantes, proposta online com regras de aprovação e tabela vigente.
Soluções desta etapa
Etapa 06 de 08
Fechamento
Documentação, contrato e assinatura com checklist, prazos e integração com o financeiro.
Onde a operação perde tempo
- Pendências documentais descobertas tarde
- Minutas montadas manualmente
- Comissões calculadas fora do sistema
Como a tecnologia apoia
Conferência documental com IA e revisão humana, geração de contratos a partir de modelos, assinatura eletrônica via API e cálculo de comissões.
Soluções desta etapa
Etapa 07 de 08
Pós-venda
Relacionamento depois da assinatura: repasse, entrega das chaves, assistência técnica, locação e renovação.
Onde a operação perde tempo
- Comprador sem visibilidade da obra e das parcelas
- Chamados de assistência técnica sem prazo
- Renovações e reajustes esquecidos
Como a tecnologia apoia
Portal e aplicativo do cliente, chamados com acompanhamento, jornadas automáticas de relacionamento e reajustes por índice.
Soluções desta etapa
Etapa 08 de 08
Inteligência de dados
Os dados de todas as etapas reunidos para decidir preço, canal, equipe e próximo empreendimento.
Onde a operação perde tempo
- Cada área com um número diferente para o mesmo indicador
- Relatórios montados à mão no fim do mês
- Decisões de preço sem base comparável
Como a tecnologia apoia
Arquitetura de dados única, BI com definição oficial de cada indicador, painéis executivos e modelos preditivos como apoio à decisão.
Soluções desta etapa